Política de Privacidade — Inclusão Escolar Brasil

Quem é o responsável

O Inclusão Escolar Brasil é operado pela SICEP — Sistema Catarinense de Educação Profissional LTDA, CNPJ 51.404.318/0001-79, também responsável pelo site IncluiEduca. Para falar sobre dados pessoais, escreva para [email protected].

Conta única entre as duas marcas. O Inclusão Escolar Brasil e o IncluiEduca são da mesma instituição e usam a mesma base de alunos. Na prática: se você já tem conta em um dos sites, é a mesma conta no outro — mesmo e-mail, mesma senha, mesmos certificados. Seu cadastro, suas compras e seu histórico de estudo ficam registrados uma vez só, e cada site mostra o que é dele.

Que dados coletamos

Cadastro: nome, e-mail e celular. O celular é também sua senha inicial.
Para o certificado: CPF, pedido uma única vez, quando você inicia o primeiro curso. Ele aparece no documento.
Compra: valor, forma de pagamento e situação do pedido. Não recebemos nem armazenamos dados do seu cartão — quem processa é o Mercado Pago.
Estudo: cursos liberados, aulas abertas, carga horária, notas e certificados emitidos.
Navegação: endereço IP, páginas visitadas e origem da visita (inclusive parâmetros de campanha, quando existem).

Para que usamos

Criar e manter sua conta e liberar os cursos comprados.
Emitir o certificado com os seus dados (execução do contrato).
Enviar e-mails sobre a sua conta, a sua compra e o seu certificado.
Atender você por e-mail ou WhatsApp.
Entender como as pessoas chegam ao site e melhorar o que oferecemos.
Cumprir obrigações legais, fiscais e de registro acadêmico.

Cookies e medição

Usamos cookies necessários (sessão de login) e, só com o seu aceite, cookies de medição e publicidade. A barra de cookies permite escolher "Só o essencial" — nesse caso as ferramentas de medição ficam desativadas. Você pode mudar de ideia limpando os cookies do site.

Com quem compartilhamos

Mercado Pago — processamento do pagamento.
Postmark — envio dos e-mails da sua conta.
Google — medição de audiência e campanhas, quando você aceita os cookies.
Provedor de hospedagem — armazenamento do site e do banco de dados.

Não vendemos seus dados e não os cedemos para terceiros usarem por conta própria.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir, porque o acesso aos cursos é vitalício. Os registros de certificado são mantidos mesmo depois disso: eles precisam continuar verificáveis por quem receber o documento. Dados fiscais seguem os prazos da lei.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação, acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogar o consentimento dos cookies. É só escrever para [email protected]. Respondemos no prazo da LGPD (Lei 13.709/2018).

Uma observação honesta: se você pedir a exclusão da conta, os certificados já emitidos continuam registrados para fins de validação — é o que permite a terceiros confirmar que o documento é verdadeiro.

Segurança

O site usa HTTPS, senhas são guardadas com hash e o acesso ao banco é restrito. Nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa afetar você, comunicaremos.

Se esta política mudar, a data acima é atualizada. Mudanças relevantes são avisadas por e-mail.